Datenschutzerklärung

Über was informieren wir?

• Wer für die Datenverarbeitung verantwortlich ist
• Welche Daten erhoben werden
• Zu welchem Zweck diese Daten erhoben werden
• An wen wir diese Daten weitergeben
• Wie Sie einer Datenverarbeitung widersprechen können
• Welche Rechte Sie haben und wie Sie diese geltend machen können

Begriffsdefinitionen

Was sind Personendaten?

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die IP-Adresse.

Was sind besonders schützenswerte Personendaten?

Das revidierte DSG bezeichnet folgende Datenkategorien als besonders schützenswert:

• Daten über religiöse, weltanschauliche, politische oder gewerkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten
• Daten über die Gesundheit, die Intimsphäre, die Zugehörigkeit zu einer Rasse oder Ethnie sowie zum Sexualleben und zur sexuellen Orientierung
• Daten zu administrativen oder strafrechtlichen Verfolgungen und Sanktionen sowie Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe
• Genetische Daten und biometrische Daten, die eine Person eindeutig identifizieren

Soweit erforderlich und von Ihnen selbst preisgegeben, können wir solche Daten verarbeiten. Deren Bearbeitung unterliegt strengerer Vertraulichkeit.

Was bedeutet Verarbeiten von Personendaten?

Verarbeiten (gleichbedeutend mit «Bearbeiten») bezeichnet jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Datensicherheit

Wir bewahren Ihre Daten sicher auf und ergreifen alle angemessenen Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.

Unsere Vertragspartner und Mitarbeitenden mit Zugang zu Ihren Daten sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In manchen Fällen kann es im Rahmen der Auftragsverarbeitung erforderlich sein, dass wir Ihre Anfragen an verbundene Unternehmen weiterreichen. Auch in diesen Fällen werden Ihre Daten vertraulich behandelt.

Unsere Website wird über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung übertragen.

Ihre Rechte

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Bitte senden Sie Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem glaubhaften Identitätsnachweis an rd@profondo-immobilien.ch. Die Auskunft ist in der Regel unentgeltlich. Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Frist von 30 Tagen, die wir bei Bedarf um bis zu zwei Monate verlängern können.

Löschung und Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtfertigungsgründe entgegenstehen.

Einschränkung der Bearbeitung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmässig ist, die Daten nicht länger benötigt werden oder Sie Widerspruch erhoben haben.

Datenherausgabe und -übertragung

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten oder an einen Dritten übermitteln zu lassen, sofern wir Ihre Daten automatisiert verarbeiten und Sie entweder eine Einwilligung erteilt oder Daten im Zusammenhang mit einem Vertrag bekannt gegeben haben.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für Direktwerbung.

Rechtsweg

Bei Verletzung datenschutzrechtlicher Bestimmungen können Sie eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen oder Ihre Rechte gerichtlich durchsetzen.

Datenverarbeitungen im Einzelnen

Bereitstellen der Website und Logfiles

Beim blossen Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

• Name des Internetserviceproviders
• IP-Adresse (wird nach Sitzungsende anonymisiert)
• Technische Informationen wie Browser, Betriebssystem oder Bildschirmauflösung
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL

Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website verwendet und keiner bestimmten Person zugeordnet.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
• Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachricht

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, für Kommunikation und Kundenservice. Möchten Sie keine Datenverarbeitung, müssen Sie auf eine Kontaktaufnahme verzichten.

Gewinnsteuerrechner

Auf unserer Website bieten wir einen Gewinnsteuerrechner an, mit dem Sie eine Schätzung der Grundstückgewinnsteuer sowie der Maklerkosten berechnen können. Zur Nutzung des Rechners und zur Übermittlung des Ergebnisses an unser Team erheben wir folgende Daten:

• Adresse der Liegenschaft (Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort)
• Kategorie und Objektart
• Nettowohnfläche und Grundstücksfläche (optional)
• Kaufbetrag und Kaufjahr
• Getätigte Investitionen (optional)
• Wunschverkaufspreis
• Angabe zur Selbstnutzung
• Maklersatz
• Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Mobilnummer

Diese Daten werden zur Berechnung und Übermittlung des Resultats sowie zur Kontaktaufnahme durch unser Team verwendet. Sie werden in unserem CRM-System gespeichert und gemäss den allgemeinen Aufbewahrungsfristen behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser im Rahmen der Auftragsverarbeitung durch unseren Website-Betreiber (siehe unten).

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die Daten aus Ihren Bewerbungsunterlagen (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) sowie Angaben aus allfälligen Bewerbungsgesprächen. Diese Daten werden ausschliesslich für den Bewerbungsprozess verwendet und nur an die daran beteiligten Mitarbeitenden weitergegeben.

Objektdaten und Fotos

Im Rahmen unserer Maklertätigkeit verarbeiten wir Daten zu den von uns vermarkteten Liegenschaften. Dazu gehören insbesondere:

• Adresse und Beschreibung der Liegenschaft
• Objektfotos (von uns selbst aufgenommen)
• Grundrisse, Pläne und weitere Objektunterlagen
• Preis- und Flächenangaben

Diese Daten werden intern auf Microsoft OneDrive gespeichert und für die Vermarktung der Objekte auf unserer Website sowie auf Immobilienportalen (ImmoScout24, Homegate, Flatfox via SMG Swiss Marketplace Group; newhome) veröffentlicht. Soweit Objektfotos oder -unterlagen Rückschlüsse auf Personen ermöglichen (z.B. sichtbare persönliche Gegenstände), behandeln wir diese mit entsprechender Sorgfalt. Eigentümerinnen und Eigentümer werden vor der Veröffentlichung über die Weitergabe an Portale informiert.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Beendigung des Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese löschen oder ihre Laufzeit abläuft.

Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Sicherheit unserer Website zu verbessern, insbesondere für technisch notwendige Funktionen sowie für statistische Auswertungen.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deaktivieren. Bei vollständiger Deaktivierung können möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Anleitungen für gängige Browser:

• Google Chrome
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox

Datenbearbeitung auf Social-Media-Plattformen

Wir sind auf Social-Media-Plattformen präsent, um unsere Organisation und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Netzwerke verarbeiten Nutzerdaten regelmässig zu Werbezwecken und erstellen Nutzerprofile auf Basis des Online-Verhaltens. Wenn Sie über unsere Profile Kontakt mit uns aufnehmen, bearbeiten wir die uns mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

Instagram

Wir unterhalten ein Profil auf Instagram. Betreiber ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: www.linkedin.com/legal/privacy-policy — Werbeanzeigen-Einstellungen: linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Datenbearbeitung ausserhalb der Website

Bearbeitungszwecke

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Kontaktaufnahme und Kommunikation (z.B. per E-Mail oder Telefon)
• Beantwortung von Anfragen
• IT-Sicherheitsmassnahmen
• Direktmarketing
• Sicherheitsmassnahmen in unserem Büro

Empfänger von Daten

Empfänger von Daten sind von uns eingesetzte Dienstleister, Anbieter von Cloud-Software sowie andere externe Stellen, mit denen wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zusammenarbeiten. Im Folgenden führen wir die aktuell identifizierten Empfänger auf. Die Liste ist nicht abschliessend.

Website-Betreiber und CRM (Adibilis)

Unsere Website sowie das dazugehörige CRM-System werden von einem externen Entwickler betrieben und auf dessen Servern in der Schweiz gehostet. Der Betreiber ist Empfänger von Personendaten im Rahmen des Website-Betriebs, der Verarbeitung von Kontaktanfragen und der Speicherung von Gewinnsteuerrechner-Daten. Betroffene Personen sind Nutzer und Interessenten.

Google Workspace (Gmail, Google Meet, Google Chat)

Wir verwenden Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy) für E-Mail-Kommunikation, Videokonferenzen und interne Kommunikation. Der Anbieter ist Empfänger von Personendaten im Rahmen der genannten Bearbeitungen. Betroffene Personen sind Mitarbeitende, Nutzer und Kunden. Der Anbieter bearbeitet Personendaten in der EU.

Microsoft 365 und SharePoint

Wir verwenden Dienste von Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Datenschutzerklärung: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement) zum Verfassen von Dokumenten, zur Cloud-Speicherung und zur internen Zusammenarbeit. Der Anbieter bearbeitet Personendaten in der EU.

LinkedIn Ads

Wir schalten Werbeanzeigen über LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (Datenschutzerklärung: www.linkedin.com/legal/privacy-policy). Betroffene Personen sind Nutzer. Der Anbieter bearbeitet Personendaten in der EU.

SMG Swiss Marketplace Group (ImmoScout24, Homegate, Flatfox)

Zur Vermarktung unserer Objekte übermitteln wir Objektdaten (Adresse, Beschreibung, Fotos, Preisangaben) an die SMG Swiss Marketplace Group AG, Neue Hard 12, 8005 Zürich, Schweiz (Datenschutzerklärung: www.smg.swiss/de/datenschutz). Diese Daten werden auf den Plattformen ImmoScout24, Homegate und Flatfox veröffentlicht. Betroffene Personen sind Eigentümerinnen und Eigentümer der vermarkteten Liegenschaften sowie Interessenten. Die Daten werden in der Schweiz bearbeitet.

newhome

Zur Vermarktung unserer Objekte übermitteln wir Objektdaten (Adresse, Beschreibung, Fotos, Preisangaben) an newhome AG, Monbijoustrasse 68, 3007 Bern, Schweiz (Datenschutzerklärung: www.newhome.ch/de/datenschutz). Betroffene Personen sind Eigentümerinnen und Eigentümer der vermarkteten Liegenschaften sowie Interessenten. Die Daten werden in der Schweiz bearbeitet.

Weitergabe von Daten

Grundsatz

Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, Dritte oder verbundene Unternehmen mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen (sog. Auftragsverarbeiter). Kategorien solcher Empfänger sind:

• Buchhaltung, Treuhand und Revisionsunternehmen
• Beratungsunternehmen (Rechtsberatung, Steuern etc.)
• IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Cloud-Dienste etc.)
• Zahlungsdienstleister (ausschliesslich nach Ihrer vorherigen Zustimmung)

Eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern es sich nicht um Auftragsverarbeitung handelt. Unter Umständen sind wir auch verpflichtet, Ihre Daten an Behörden bekanntzugeben.

Weitergabe ins Ausland

Im Rahmen der Auftragsverarbeitung kann es zu einer Übermittlung Ihrer Personendaten an Unternehmen im Ausland kommen. Diese sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet wie wir selbst.

Entspricht das Datenschutzniveau eines Landes nicht demjenigen der Schweiz, nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass ein gleichwertiger Schutz garantiert wird, beispielsweise mittels der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Vertragsdaten speichern wir länger, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind: Geschäftliche Kommunikation, Verträge und Buchungsbelege müssen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden. Soweit wir solche Daten nicht mehr für die Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen, schränken wir deren Verarbeitung ein und verwenden sie nur noch für Rechnungslegungs- und Steuerzwecke.

Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten nach Treu und Glauben und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Als Rechtsgrundlage kommen insbesondere in Frage:

• Ihre Einwilligung
• Die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen
• Die Erfüllung gesetzlicher Vorschriften
• Unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an rd@profondo-immobilien.ch senden. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen bleiben davon unberührt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf www.profondo-immobilien.ch veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu besuchen.